Informativa sulla Privacy di Islamic Relief Italia

Islamic Relief si impegna a mantenere i tuoi dati personali al sicuro e confidenziali.

Non condividiamo i dati personali con altre organizzazioni per scopi di marketing e non vendiamo dati personali.

Abbiamo scritto questa informativa sulla privacy per informarti sul motivo per il quale raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, in quali circostanze potremmo condividere i tuoi dati personali con un’altra organizzazione e quali sono i tuoi diritti individuali in merito ai tuoi dati personali.

Ci impegnamo ad essere completamente aperti e onesti nei tuoi confronti sul perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali. Questa è la cosa giusta da fare e, inoltre, ti aiuterà a capire ed esercitare i diritti che hai sui tuoi dati personali.

Questa informativa sulla privacy è organizzata nelle seguenti sezioni per facilità di consultazione:

  • Chi siamo
  • I tuoi diritti sui tuoi dati personali
  • Informativa sulla privacy per i nostri sostenitori
  • Informativa sulla privacy per i nostri dipendenti
  • Informativa sulla privacy per i nostri beneficiari
  • L’utilizzo di cookies
  • Per quanto tempo conserviamo i dati personali
  • Modifiche all’informativa sulla privacy
  • Come avanzare un reclamo

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle informazioni in nostro possesso, si prega di contattare il nostro team di supporto:

Telefono: 02 899 505 77
Email: info@islamic-relief.it
Posta: Islamic Relief Italia, Via Ludovico D’Aragona 10, 20132 Milano

Chi Siamo

Siamo un’organizzazione umanitaria e di sviluppo indipendente che si impegna a rendere il mondo un posto migliore e più giusto.

Siamo una Onlus registrata in Italia; C.F. 97325770150

La nostra sede legale si trova in:
Via Ludovico D’Aragona 10, 20132 Milano

I tuoi diritti sui tuoi dati personali

Diritto di revoca del consenso: Se chiediamo il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai sempre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Puoi aspettarti che qualsiasi materiale di marketing che riceverai da noi includa istruzioni chiare e semplici su come ritirare il tuo consenso. Ad esempio, qualsiasi e-mail di marketing che ti invieremo includerà un link “annulla iscrizione” alla fine.

Se si desidera interrompere il trattamento dei dati personali per qualsiasi scopo di marketing (inclusa la posta), si prega di contattare il nostro team di supporto:

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Diritto di accesso (noto anche come accesso soggetto): Hai il diritto di chiedere quali dati personali conserviamo su di te e di richiedere una copia di tali informazioni.

Diritto di opporsi e / o limitare il trattamento: Hai il diritto di sapere perché i tuoi dati personali vengono raccolti e utilizzati e di richiedere che ciò venga limitato o interrotto.

Diritto di portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere che una copia dei tuoi dati personali che conserviamo venga trasferita direttamente ad un’altra organizzazione.

Diritto di cancellazione (noto anche come diritto all’oblio): Hai il diritto di richiedere che i tuoi dati personali che conserviamo vengano cancellati.

Diritto di rettifica: Se ritieni che i tuoi dati personali in nostro possesso siano imprecise, hai il diritto di richiederne la correzione o l’aggiornamento.

Se vuoi esercitare uno di questi diritti o avere maggiori informazioni, contatta il nostro team di supporto. Hai il diritto di aspettarti un servizio confidenziale e professionale e di ricevere una risposta completa.

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Informativa sulla privacy per i nostri sostenitori

Se sei un volontario, consulta la sezione “Informativa sulla privacy per i nostri dipendenti”.

Quando raccogliamo i tuoi dati personali

  • Quando fai una donazione.
  • Quando ti iscrivi ad una campagna con noi.
  • Quando ti iscrivi, o partecipi ad uno dei nostri eventi, o ti iscrivi ad una delle nostre estrazioni.
  • Quando ci contatti via e-mail, telefono, posta o tramite il nostro sito.
  • Quando visiti e utilizzi il nostro sito (consulta la sezione “Uso dei cookies”)
  • Quando interagisci con noi sulle nostre piattaforme di social media.

Perché raccogliamo e usiamo i tuoi dati personali

  • Per elaborare le tue donazioni.
  • Per tenerti informato sulle nostre attività e sui modi per sostenerci. Notare che:
  • Ti invieremo materiale di marketing tramite e-mail, telefono o SMS solo se hai fornito il tuo consenso. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento (vedi sezione “I tuoi diritti sui tuoi dati personali”).
  • Non ti manderemo materiale di marketing via posta se ci hai chiesto di interrompere (vedi sezione “I tuoi diritti sui tuoi dati personali”).
  • Per rispondere a tue domande o richieste inerenti ai nostri progetti e campagne.
  • Per inviarti una conferma della tua donazione e prenotazione ad un evento.
  • Per personalizzare i nostri servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare i dati personali che ci hai fornito e le tue interazioni con i nostri servizi per aiutarci a prevedere i tuoi interessi e inviarti materiale di marketing che riteniamo possa essere di tuo interesse.
  • Per migliorare i nostri servizi. Ad esempio, se siamo autorizzati, potremmo inviarti un sondaggio per avere un tuo feedback sui nostri servizi.

In quali situazioni raccogliamo dati personali da altre fonti

  • Quando accetti di supportarci attraverso un sito di raccolta fondi di terze parti come Iodono o Facebook.
  • Se siamo autorizzati a mandarti materiale di marketing, potremmo utilizzare fonti di dominio pubblico per verificare che le tue preferenze di marketing e i tuoi dati di contatto siano accurati e aggiornati. Esempi di tali fonti includono i database di poste italiane e il sistema di preferenza per la raccolta fondi.
  • Quando riceviamo donazioni o un sostegno significativi, potremmo eseguire un controllo in background utilizzando fonti pubbliche e un servizio di screening fornito da Thomson Reuters tramite Islamic Relief Worldwide. Effettuiamo controlli in background in conformità con le nostre politiche e procedure al fine di proteggere i nostri interessi di beneficenza.
  • Potremmo intraprendere ricerche per raccogliere fondi di alto valore utilizzando fonti disponibili pubblicamente come la stampa nazionale e locale, la commissione di beneficenza, il registro delle imprese e i social media come Facebook e LinkedIn. Useremo queste fonti solo laddove i dati siano stati deliberatamente resi pubblici.

In quali situazioni condividiamo i dati personali con altre organizzazioni

  • Con le forze dell’ordine se riceviamo un’istruzione legale valida.
  • Se ti iscrivi ad uno dei nostri eventi o attività, potremmo essere tenuti a condividere i tuoi dati personali con gli organizzatori per motivi di salute e sicurezza.
  • Se utilizzi una carta di debito o di credito per effettuare una donazione o un acquisto, condivideremo i tuoi dati personali con un partner per l’elaborazione del pagamento.
  • Se siamo autorizzati ad inviarti materiale di marketing, potremmo condividere i tuoi dati personali con una società di marketing (come un’agenzia di spedizione) per aiutarci a preparare e inviare materiali di marketing per nostro conto.
  • Quando riceviamo donazioni o un sostegno significativi, potremmo eseguire un controllo in background utilizzando fonti pubbliche e un servizio di screening fornito da Thomson Reuters tramite Islamic Relief Worldwide. Effettuiamo controlli in background in conformità con le nostre politiche e procedure al fine di proteggere i nostri interessi di beneficenza.
  • Contattiamo un numero limitato di terze parti per memorizzare i dati per conto nostro. Questi potrebbero includere i tuoi dati personali. I tipi di terze parti che utilizziamo includono cloud storage, hosting di siti web e fornitori di software.
  • Se richiesto dalla legge, potremmo condividere i tuoi dati personali con società di pulizia dei dati per garantire che i dati che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati.

Condividiamo i dati personali con un’altra organizzazione solo se abbiamo una base legale per farlo.

In tutte le situazioni citate, ci assicureremo di disporre di un contratto scritto (o di un’istruzione legale valida) in vigore con l’organizzazione che include clausole di protezione dei dati per garantire che non utilizzino i dati personali per i propri scopi di marketing e abbiano requisiti di sicurezza in atto per proteggere i tuoi dati personali.

Qual è la nostra base legale per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali

Laddove abbiamo il tuo consenso. Ad esempio, ti invieremo email, ti contatteremo tramite telefono o SMS solo con il tuo consenso. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento (Vedi sezione “I tuoi diritti sui tuoi dati personali”).

Quando il trattamento è necessario per soddisfare i termini e le condizioni di un contratto. Ad esempio, per elaborare la tua donazione.

Dove il trattamento è richiesto dalla legge. Ad esempio, rivelando i tuoi dati ad un’agenzia legale se riceviamo un’istruzione legale valida.

Dove il trattamento è nei nostri interessi legittimi. Ad esempio, ti invieremo comunicazioni e materiale informativo via posta a meno che tu non ci dica di non volerli più ricevere (vedi la sezione “I tuoi diritti sui tuoi dati personali”). Faremo affidamento su questa base legale solo se i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono sui nostri interessi.

 

Informativa sulla privacy per i nostri dipendenti

Questa sezione include la nostra informativa sulla privacy per il personale, i volontari, i tirocinanti, gli apprendisti e gli appaltatori (compresi i potenziali dipendenti).

Quando raccogliamo i tuoi dati personali

  • Quando ci contatti per una posizione aperta o in relazione al volontariato od alla raccolta fondi per conto nostro.
  • Come parte dell’amministrazione e gestione quotidiana del contratto con noi. Per esempio:
    – Quando ci fai sapere se ci sono modifiche ai tuoi dati personali.
    – Quando fai domanda o notifica di ferie.
    – Quando completi la tua valutazione.
    – Quando sollevi un reclamo formale o esprimi una preoccupazione per il tuo lavoro con noi.
  • Come parte della gestione quotidiana delle attività lavorative. Per esempio:
  • Quando usi un sistema o una tecnologia approvati o forniti dal nostro ICT.
  • Quando sei presente in uno dei nostri interni o quando accedi ad uno dei nostri edifici.
  • Quando ti iscrivi per essere coinvolto in attività legate al lavoro, come un personale nel primo soccorso, un vigile del fuoco, un personale nelle squadre di soccorso o un autista registrato.
  • Quando partecipi o completi un corso di formazione.
  • Quando presenti un reclamo formale o quando sollevi una preoccupazione.

Perché raccogliamo e usiamo i tuoi dati personali

  • Per reclutare e selezionare dipendenti.
  • Per consentire il pagamento di salari, imposte, contributi pensionistici e spese.
  • Per gestire il tuo contratto con noi. Ad esempio, l’elaborazione della richiesta di ferie ed il mantenimento di livelli appropriati di condotta e prestazioni, etc.
  • Per adempiere agli obblighi legali. Ad esempio, possiamo utilizzare i tuoi dati personali (compresi quelli sensibili, inerenti ad esempio alla salute fisica e mentale) per salvaguardare la tua salute e sicurezza e per soddisfare i nostri obblighi di pari opportunità, etc.
  • Per adottare misure adeguate nel caso in cui venga sollevata una denuncia o una preoccupazione formale, inclusa la salvaguardia.
  • Per eseguire controlli di background in conformità con le nostre politiche e procedure.
  • Per pianificare i livelli di personale e la copertura necessaria.
  • Per tenerti informato e migliorare la nostra strategia, i nostri piani, attività e servizi. Ad esempio, accogliamo e incoraggiamo il tuo contributo ed in alcuni casi potremmo cercarlo attivamente.

Altri dipendenti potrebbero accedere ai tuoi dati personali laddove ciò sia richiesto per motivi di lavoro. In tal caso, l’organizzazione fa affidamento su tutti i dipendenti per l’accesso e l’utilizzo dei dati personali in conformità agli obblighi previsti dalla nostra politica di protezione dei dati.

In quali situazioni raccogliamo dati personali da altre fonti

Eseguiamo controlli di background su tutti i dipendenti utilizzando un servizio di screening fornito da Thomson Reuters attraverso Islamic Relief Worldwide. A tale scopo, potremmo anche usare fonti di dominio pubblico, come Google. Eseguiamo verifiche di background in conformità con le nostre politiche e procedure al fine di proteggere i nostri interessi di beneficenza da rischi di frode, corruzione, terrorismo e riciclaggio di denaro.

In quali situazioni condividiamo i dati personali con altre organizzazioni

  • Con il fisco a fini fiscali.
  • Con le forze dell’ordine se riceviamo un’istruzione legale valida.
  • Con terzi che contattiamo per amministrare le attività delle risorse umane per nostro conto, compresi i consulenti del lavoro, i fornitori di buste paga, pensioni e assicurazioni.
  • Se sei coinvolto in un reclamo di assicurazione, potremmo condividere i tuoi dati personali con compagnie assicurative o broker.
  • Come parte dei nostri processi di reclutamento e selezione, potremmo eseguire un controllo di base su di te. Ciò può includere la condivisione dei dati personali con agenzie di collocamento, precedenti datori di lavoro, autorità di gestione di veicoli ed autoveicoli ed il nostro servizio di screening fornito da terzi tramite Islamic Relief Worldwide.
  • Contattiamo un numero limitato di terze parti per archiviare i dati per contro nostro. Questi potrebbero includere i tuoi dati personali. Le terze parti che utilizziamo includono cloud, hosting di siti web e fornitori di software.

Condividiamo i dati personali con un’altra organizzazione solo se abbiamo una base legale per farlo.

In tutte le situazioni citate, ci assicureremo di disporre di un contratto scritto (o di un’istruzione legale valida) in vigore con l’organizzazione, che include clausole di protezione dei dati per garantire che questi ultimi non vengano utilizzati per i propri scopi di marketing e che ci siano i requisiti di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali.

Qual è la nostra base legale per la raccolta e l’utilizzo dei dati personali

Quando l’utilizzo dei dati è necessario per soddisfare i termini di un contratto. Ad esempio, per consentire il pagamento del tuo stipendio, le tasse, i contributi pensionistici e le spese.

Dove il trattamento dei dati è richiesto dalla legge. Ad esempio, la raccolta delle tue informazioni mediche per proteggere la tua salute e la tua sicurezza.

Laddove l’utilizzo dei dati è nei nostri interessi legittimi. Ad esempio, l’utilizzo dei dettagli delle ferie per pianificare i livelli di personale e la copertura necessaria. Faremo affidamento su questa base legale solo se i tuoi interessi e i tuoi diritti fondamentali non prevalgono sui nostri interessi.

Dove l’utilizzo dei dati è nel tuo interesse vitale. Ad esempio, condividere i tuoi dati personali con i servizi di emergenza in caso di emergenza medica.

Informativa sulla privacy per i nostri beneficiari

Questa sezione è in attesa di approvazione. 

Utilizzo dei Cookie

Come la maggior parte dei siti internet, anche il nostro utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti determinati siti web. I browser internet normalmente accettano i cookies di default.

Utilizziamo i cookie per offrirti un’esperienza fluida ed efficiente durante l’utilizzo dei nostri servizi. Ad esempio, utilizziamo i cookie per abilitare il processo di donazione, analizzare statisticamente l’utilizzo del sito e personalizzare il contenuto, il layout ed i suoi servizi.

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Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Manteniamo i dati personali in linea con la nostra politica di conservazione dei dati. Il periodo di tempo in cui conserviamo ogni categoria di dati personali dipenderà dal motivo per cui sono stati acquisiti e dai nostri requisiti legali e contrattuali.

Per maggiori informazioni sulla nostra politica di conservazione dei dati, incluso il periodo di conservazione dei dati personali, contattare il responsabile per la protezione dei dati.

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Modifiche alla nostra informative sulla privacy

Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sotto regolare controllo e pubblicheremo eventuali aggiornamenti su questa pagina web. Se verranno apportate modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso importante sul nostro sito web.

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 25 maggio 2018.

 

Come avanzare un reclamo

Se non sei soddisfatto di come abbiamo elaborato i tuoi dati personali o hai un problema inerente alla tua privacy, vorremmo saperlo. Per presentare un reclamo, contatta il nostro responsabile per la protezione dei dati.

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Se non sei soddisfatto con il modo in cui gestiamo il tuo reclamo, contatta l’autorità per la protezione dei dati, il Garante per la protezione dei dati personali. Il Garante può essere contattato mediante l’inoltro di:

  1. raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio, 121 00186 Roma
  2. messaggio di posta elettronica certificata indirizzata a protocollo@pec.gpdp.it

Tuttavia, potrebbero consigliarti di contattarci per vedere se la questione può essere risolta in prima istanza.

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